实习心得:
一、实习目的
一方面,作为学生,实习目的包括了解地产公司工作流程、主要业务、企业文化、重点项目,提高对公司的认识及实践能力,以便今后能够迅速投入工作;另一方面,从公司角度,主要是认识学员的实践能力,衡量该学员是否符合该岗位的要求。
二、实习内容
7月9日,到公司报到后被安排在营销策划部工作,根据需要我主要参与中海华庭项目的营销策划工作。
营销策划,用品牌管理理论来说,就是提高中海华庭的知名度和美誉度,比较形象地说,就是首先让更多人知道中海、中海华庭,然后更多人在购房时选择中海华庭。根据我的认识和总结,营销策划师的工作很繁杂,需要创新。具体包括以下内容:编写方案设计报告、实施方案报告;完成广告策划案、品牌推广方案;指定制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等;拟定销售项目价格表,并根据项目销售状况调整价格策略;拟定销售中心设计、装修要求;协助部门经理进行代理商的考察、招标工作;负责代理商的对接工作;负责项目开盘、展会等各种销售活动的落实、监控工作;定期进行房地产市场调研,并提交分析报告;组织制定项目营销方案、市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作。
实践中,这些工作又涉及了很多繁杂的任务,我不同程度参与了营销策划师的工作,下面就列举几个更为具体的任务。
通过参与以上工作,根据实际需要,结合自身所学的市场营销知识,我认真努力地完成各项任务,并在具体工作中多观察思考,体会和实践公司文化。世事皆学问,从最初的一点点茫然,到现在可以按照清晰的工作思路解决问题,包括与备选公司洽谈、询价、明确要求等。
三、 实习总结
近2个月的实习,从对房地产策划工作的“雾里看花”到“掀起你的盖头来”,切身体会到很多内容。
对于几十年的职业生涯,2个月的实习时间是短暂的,但对于一名多年习惯案例学习的学生来说,这无异于养兵千日之后战场上的一日奋战。从入公司第一天,我就把自己作为一名称职的职业人进行要求,这是自己的第一份工作,要做得好,做得专业。从了解地产公司工作流程、房地产行业特征,到项目具体位置、户型、定位,再到报刊宣传的每个细节,去看、去学、去做、去想。实习期间,每天都是充实的,经常在工作中、活动的细节讨论中,忘记了下班,晚上9点、10点多结束工作,然后打包回宿舍也是很正常的事情。从来没有觉得辛苦,只是感到收获之后的喜悦。
接下来就盘点一下我学到的东西。
了解地产公司工作流程及主要工作内容。
认识房地产行业特征及市场现状。
了解营销策划部门职责及营销策划师工作内容。
了解部门间协作方式及技巧。
认识工作重点、目标及方法。
提高工作中的角色定位及专业能力。
从学生到一个职业人,是一个转变和飞跃,学习中,我是一个认真者,争取满分,要求细致,工作中,更需要认真,因为一个职业人的角色,肩负的责任,更不容得马虎。工作中,切身体会到整个公司工作的高效率与紧迫感,以至于让我感觉到每一处工作之内工作之外的帮助与指导都是极其难得宝贵,感激之心带来的是成长的动力。
感谢:感谢人力资源部的赵姐为学员安排的实习契机,以及入职第一天与王总、各位经理、同事的认识机会;感谢张永卓经理繁忙之中对我职业成长的关爱,她高效的职业精神与果敢的个人魅力更是我钦佩的榜样;感谢我的师傅全永威,对事认真细致,工作之中常常忘记吃饭;感谢侯旭,吕杨姐和于卓,随时随地的问题都会得到他们的耐心回答,正式他们的指导与帮助使我从初出校门的学生成长为能够胜任工作的职场新人。
感触:多年的专业学习对实践是很重要的,而如何根据实践用好知识是关键的能力。边工作,边根据需要进行学习,方能把工作更为有效率有效果的完成。营销策划界有这样一句话,办一次活动不难,难的是要把活动办好,而我们要办得更好,最好。
感想:营销工作对于任何行业都是非常重要的,尤其是房地产行业,更尤其是08年的房地产行业,如何更准确的定位,抓住差异化客群,最小的投入获得最大的市场反应是营销工作的挑战。对于大连中海,工程进度等现状,挑战更为艰巨。
四、建议
或许不成熟,但是很中肯;或许不具体,但是可参考。
1.华庭项目宣传形势不佳
项目工期、售楼中心及样板房的进度,为客户积累及宣传带来了巨大的不利,更为营销工作带来无限压力。所以其他部门的工作进度变化及时与策划部沟通和征求意见是非常必要的。
2.项目定位、宣传重点如何分别针对两种客群
华庭项目前期的宣传效果,别墅客户到访量354 组,高层118 组,精装103 组,对于交易量所需要的高层到访量不足,今后的宣传需要对高层客户更具针对性,根据他们的群体特征及偏好,实施策略。
3.提高互联网宣传投入
高校教职工及高新园区的职工,是高层及精装客户的主要目标客群。该群体的特征是学历较高、知性、依赖互联网,客户到访率也佐证这一点。在宣传时,可针对这一特征加大互联网投入例如,可利用网站、电子邮件、生动的网络产品展示、电子沙盘讲解进行宣传。
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